Hoe kunt u uw apparatuur hersteld krijgen
1 Via uw dealer, vraag hem/haar de defecte apparatuur naar Camtech te sturen.
2 Per post s.v.p. sturen naar
CamTech
Belgielaan 1E
2391 PH Hazerswoude (ITC)
(vergeet niet het pakket te frankeren en eventueel te verzekeren.)
U kunt de reparatie aan melden via onze repairportal, klik hiervoor op de knop
3 Zelf naar ons bedrijf brengen: CamTech, Belgielaan 1E 2391 PH Hazerswoude (ITC) , werkdagen van 9.00
tot 16.00 .
U dient zelf zorg te dragen voor het transport naar ons servicecentre. Het terugzenden
van garantiereparaties komt voor onze rekening.
Zorgt u ervoor dat uw apparatuur goed verpakt is. Sluit een brief bij met uw adresgegevens,
een omschrijving van het probleem en eventuele garantiedocumenten of nog beter meldt de reparatie
aan via ons repairportal.
Als u garantie claimt, vergeet dan niet de aankoopbon of een kopie hiervan mee te sturen
Noteert u s.v.p. het serienummer (indien aanwezig) voor eventuele navraag.
Als u een email adres in uw brief vermeldt, wordt u via de mail op de hoogte gehouden van de reparatievoortgang
.
In het geval van een garantiereparatie wordt uw apparatuur kostenloos aan u teruggezonden.
In de andere gevallen worden de kosten voor de reparatie via de webshop verrekend

